Politique de remboursement

Des articles intact peuvent être retournés (sauf articles en promotion). Les frais d'envoie de retour sont pour l'acheteur. Le délai de retour est de 14 jours. Pour demander un envoie de retour ou que si vous avez reçu un article endommagé nous vous prions de prendre contacte avec nous par téléphone ou par e mail. 

Les envoies de retour sont au risque de l'acheteur. Cela signifie que Lily's tea n'est pas responsable pour des articles endommagés ou introuvables. Pour cela demandez toujours au bureau de poste le numéro d'envoie et garder le bien.

Le remboursement sera effectué dés la réception des produits intactes.